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Thema: Kaputte Futterbestellung-Verpackung

  1. #1

    Merle
    Ist in der Jugendmauser Benutzerbild von Merle


    Zwei Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Standard Kaputte Futterbestellung-Verpackung

    Hallo ihr Lieben,

    ich muss mir gerade etwas Frust von der Seele schreiben.
    Nachdem mein Futterlieferant leider geschlossen hat, habe ich jetzt Futter von einem anderen bestellt. Das kam heute an - der Sack komplett aufgerissen und das Futter im Karton komplett verteilt
    Jetzt die Fragen: Würdet ihr das Futter noch verwenden? Und wenn ja wie würdet ihr es lagern? Und würdet ihr euch beim Shop beschweren?

    Liebe grummelige Grüße,
    Merle

  2. #2

    Ive84
    Ist Futterfest Benutzerbild von Ive84


    Ein Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Album von Ive84

    Standard

    Hallo Merle

    Deinen Unmut kann ich total verstehen. Ist einfach ja auch ärgerlich...

    Für mich persönlich würde rein gar nichts dagegen sprechen das Futter noch zu verwenden. Ich würde es in einen sauberen Behälter umfüllen, natürlich schauen, dass es nicht verunreinigt ist oder schimmelig und dann trocken gelagert aufbewahren.

    Den Shop würde ich informieren und bitten in Zukunft darauf zu achten, dass die Verpackung sicherer gewählt wird. Aber selbst mir ist es schon geschehen, dass verschicktes Futter nicht heile ankam.

    Liebe Grüße, Ive

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  3. #3

    Stubenfalke
    Welli.netTeam Benutzerbild von Stubenfalke


    Drei Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Album von Stubenfalke

    Standard

    Hallo Miri

    Das ist ja nicht schön was da passiert ist.
    Wenn das Futter sonst noch gut ist könntest Du es nicht in verschließbare Dosen füllen ?
    Es hat doch nur im Karton gelegen und der war doch innen sicher sauber.
    Also ich würde es nicht wegschmeißen wenn es so noch gut und sauber ist.
    Ich fülle mein Futter ja eh immer in Dosen mit Schraubverschuß um.

    S.G.
    Enno

  4. #4

    Ive84
    Ist Futterfest Benutzerbild von Ive84


    Ein Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Album von Ive84

    Standard

    Hallo Merle

    Hast du den Shop angeschrieben und Rückmeldung erhalten?
    Ich hoffe sehr, dass sich dein Ärger (verständlich) mittlerweile wieder etwas gelegt hat und du entspannt ins nahende Osterwochenende starten kannst.

    Herzlichst, Ive

  5. #5

    Welliburg66
    Welli.net Inventar Benutzerbild von Welliburg66


    Fünf Aktivitätssterne

    9 Wellensittiche



    Album von Welliburg66

    Standard

    Hallo liebe Felos,

    bei meinem Shop kommt schon mal eine 1 kg Tüte aufgeplatzt an. Ist total verwendbar. Sauberer Karton drumrum. Der Shop ist sehr kulant, und erteilt eine Gutschrift aufs Kundenkonto und zieht den Betrag von der nächsten Bestellung ab. Kommt aber auch sehr selten vor.

  6. #6

    Gast

    Standard

    Bei mir kam auch schonmal ein beschädigter Beutel an, allerdings war es Einstreu und kein Futter. Wenn der Karton trocken und sauber ist und das Futter nicht verunreinigt ist, würde ich es in eine Dose umfüllen und verwenden. Nichtsdestotrotz würde ich den Händler informieren, damit er künftig drauf achtet und bestimmt bietet er Dir eine Entschädigung an (Gutschrift, Ersatzlieferung). Wenn Du ansonsten zufrieden mit dem Shop bist, würde ich auch da bleiben. Fehler können mal vorkommen.

  7. #7

    Merle
    Ist in der Jugendmauser Benutzerbild von Merle


    Zwei Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Standard

    Danke euch ich hatte das Futter umgefüllt und gut weg gepackt - vom Händler kam bisher leider keine Reaktion.
    Ärgerlich war nur, dass der Karton an einem Eck ein Loch hatte und ich schon beim Reintragen ins Wohnzimmer eine Körnerspur hinter mir her gezogen habe...
    Aber Hauptsache das Futter ist nicht schlecht oder von Ungeziefer kontaminiert.

    Den Kleinen schmeckt es auf jeden Fall vorzüglich


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  8. #8

    Ive84
    Ist Futterfest Benutzerbild von Ive84


    Ein Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Album von Ive84

    Standard

    Hallo Merle

    Ich weiß nicht wo du bestellst, aber falls es dort ist, wo ich auch bestelle, dann wird die Reaktion wahrscheinlich noch dauern. Denn die bauen gerade um. Eine riesen Lagerhalle um den Shop auszubauen und eine bessere Abwicklung der wachsenden Nachfrage zu bewerkstelligen.

    Schön, dass das Futter noch genutzt wird. Sieht deine Box nur so groß aus? Ich hab nämlich auch so ne riesen Box und bin immer wieder erstaunt, wie schnell die leer wird

    Liebe Grüßle, Ive

  9. #9

    Merle
    Ist in der Jugendmauser Benutzerbild von Merle


    Zwei Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Standard

    Hi Ive,
    ich weiß leider nicht wo du bestellst aber würde mich interessieren - schickst du mir eine PN?
    Nein die Box ist groß da sind jetzt 22 Kilo Futter drin... nach dem Zusammenmischen hab ich sie nicht mehr vom Boden bekommen und mein Freund musste mir fluchend helfen *lach*

    Liebe Grüße, Merle

  10. #10

    Ive84
    Ist Futterfest Benutzerbild von Ive84


    Ein Aktivitätssterne

    Besitzt keine Vögel


    Album von Ive84

    Standard

    Hallo Merle

    PN wird kommen... Und ja, meine Box ist ähnlich. Ich hatte zuvor meine alte ja schon viele Jahre im Gebrauch und beim letzten Mischen ist sie beim hochheben fast zerbrochen. Daraufhin hab ich dann eine neue, dummerweise genauso große gekauft

    Liebe Grüßle, Ive

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