Thema: Volierenständer für Voliere Sydney verbogen

Hallo Hubis!

Normalerweise beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage. aber frag doch einfach mal nach. Erzähle wie enttäuscht du bist, es war ein Weihnachtsgeschenk usw. Ich denke sie werden es aus Kulanz umtauschen wenn ihr den Kassenzettel noch habt. Sie wollen ja zufriedene Kunden.

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Naja, meine Stiefschwester sagt sogar, dass man zwei ganze Jahre Zeit hat, wenn was kaputt ist. Ob das stimmt?

Hmmm...man hat ja auch eine Garantie. ich habe da gerade was gefunden weil es mich jetzt auch interessiert hat ich schikc dir mal den Link dazu, demnach müssten sie es umtauschen.

Zitat von Lissie

Da wird dann aber (wie im vorliegenden Fall) der Nachweis schwierig, dass das von Anfang an so war und es nicht vorher bemerkt werden konnte...

LG Lissie

Habs gerade nachgelesen:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Im ersten halben Jahr hat der Verkäufer die Beweispflicht, dh ER müsste beweisen, dass die Ware fehlerfrei war.

Wir waren dort, haben erst einmal das Geld als Geschenkkarte wieder bekommen (konnten wir uns selbst aussuchen). Und der neue Ständer kommt im Januar.