ich muss hier mal Dampf ablassen. Mir sind vorgestern beim öffnen meiner Belohnungsbox der Wellis Motten entgegengeflogen. Diese ist in unmittelbarer Nähe des Futters. Somit: Alles weggeschmissen und geschaut, hoffentlich alle Motten erwischt zu haben. Ich weiss aus der Küche, dass das echt eine Plage werden kann. Zum Glück hatte ich noch eine geschlossene Packung Dari-Kolben, die mich zum Übeltäter führen konnten. (Eine davon schon geöffnete Packung lag nämlich leider schon in meiner Belohnungsbox)

Daher hab ich den Onlineshop kontaktiert. Mir geht es nicht in erster Linie um die Rückerstattung...Ich musste alles wieder neu kaufen..Hirse,Leinsamen etc das war ja alles mit in dem Behälter, welchen ich entsorgen musste. Allerdings der Ärger den ich damit hatte, hat mich vielmehr genervt. (Bin da etwas traumatisiert, nachdem ich diese in der Küche hatte (und das als Vegetarier), da musste ich auch alles entsorgen u jetzt ist alles feinsäuberlich in Lock&Lockbehältern)

Was mich noch mehr nervt: Es wurde zwar schnell geantwortet, und wow, ich bekomme 10 Euro zurück.. Aaaaber der Hinweis im letzten Satz hat mir echt die Hutschnur platzen lassen: "Ich solle bitte beim nächsten Mal beachten, das Reklamationen nur innerhalb von 2 Wochen möglich wären"

Soll ich die Motten demnächst bitten, etwas früher zu schlüpfen? Das ist eine richtige Frechheit. Ich nenne den Shop hier bewusst nicht, weiss leider auch nicht, ob ein Post dieser Art erlaubt ist, das es ja eine Erfahrung mit einem Onlineshop darstellt.

Als ich dann alles komplett neu gekauft habe in einem Futtershop bei mir in der Nähe, hat mir die nette Dame übrigens geraten alles vorher eine Nacht einzufriern. Das hab ich jetzt auch gemacht, und hoffe das ist auch wirklich ok.